社会治理数字化转型：减负，提效，赋能

数字化转型正成为现代社会治理的必然趋势. 在上海市虹口区，社会治理数字化转型工作正在以减负、提效、赋能为目标，为基层提供全新的支持和服务.

减负：告别繁琐的报表填写

以往，社区居委会每年需要填写大量的报表，这不仅浪费了大量时间和精力，还造成了工作的重复和低效. 为了解决这个问题，虹口区通过数字化助力，成功将42项140余张报表纳入数字化管理系统. 此外，还通过智能问答提供居民智力支持，进一步减轻了居委会的工作负担。

提效：数字化助力减少工作量

在数字化转型的过程中，虹口区引入了“数字全岗通”系统，通过建立模块化动态表单和数据标签化管理，实现了数据的自动匹配录入和重复填报的避免。这一举措极大地提高了工作效率. 以曲阳路街道为例，公房管理系统通过使用“数字全岗通”，居委会在排摸工作中的填报项由50个减少到了3个，时间从3天缩短到30分钟，极大地减轻了居委会的负担.

赋能：数字化平台助力基层发展

为了进一步推进数字化转型，虹口区加快了“数字赋能平台”的建设。该平台通过为街道提供数据、工具和应用的赋能，帮助街道快速接入和应用数字化能力。其中，“智能报表+bi工具”、“标签平台”和“智能搭建”等0代码工具的建设，有效提升了街道的数字化技术应用能力.

虹口区还计划在2023年底完成25个数字化小区的建设，为社区居民提供更加便捷高效的服务.

数字化转型为社会治理提供了全新的路径和可能性. 虹口区的成功经验为其他地区提供了有益的借鉴和参考. 未来，随着数字技术的不断发展，相信社会治理数字化转型将在更多地方取得突破性进展，为社会发展和居民生活带来更多便利和福祉.

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